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Votre date Tinder est-il un chatbot IA ?

L’IA lui a trouvé un rendez-vous. ChatGPT lui a dit de faire sa demande en mariage. Maintenant, ils vont se marier.

Aleksandr Zhadan savait qu’il ne voulait pas rencontrer des femmes tenant des fleurs sur leur photo de profil Tinder. En Russie, où il vit, il pensait que c’était un signe révélateur d’un ego démesuré, à l’instar des photos d’hommes tenant des poissons qui ont fait les choux gras des applications de rencontres aux États-Unis.

Il savait également qu’il ne souhaitait pas poursuivre la conversation avec des femmes très religieuses, adeptes de l’astrologie ou qui ne travaillaient pas.

Il a donc créé des robots dotés d’une intelligence artificielle pour les éliminer.

« Auparavant, j’avais eu une bonne relation pendant deux ans et je me suis rendu compte que je comprenais ce que je voulais, ce que je ne voulais pas et comment nous pouvions nous connecter », a expliqué un chef de produit IA de 23 ans, connu sous le nom de Sasha, à Forbes depuis Moscou Zhadan,  « Je voulais trouver la bonne personne. Pour éviter de perdre du temps et de l’énergie à se rendre à des centaines de rendez-vous et à passer au crible des milliers de profils sur Tinder, il a construit en 2022 une machine à laver automatique qui se charge d’une partie du travail. Et lorsque ChatGPT a été dévoilé peu après, il a commencé à le programmer pour discuter avec ses partenaires. Les transcriptions, les captures d’écran et les données examinées par Forbes montrent l’évolution de l’IA de Sasha au fur et à mesure qu’il l’améliorait sur plusieurs mois.

Au début, le robot était carrément mauvais. Il ne lui ressemblait pas et il lui manquait des informations de base. Si GPT disait que le chien de Sasha était à l’hôpital et que la femme demandait ce qui s’était passé, il était incapable de répondre de manière logique.

Pour améliorer son Tinder talker, Sasha a créé une base de données à partir de conversations humaines que lui, et non GPT, avait eues précédemment sur l’application, y compris des mots clés, des questions et des réponses sur des sujets dont il parlait souvent. Il a formé la prochaine itération de son chatbot sur ces données, et a entraîné son auto-éclaircisseur (alimenté par le modèle de vision Torchvision) à filtrer davantage de photos en fonction de ses préférences. À un moment donné, il a même programmé l’IA pour qu’elle cesse de répondre aux matchs qui le critiquaient pour avoir utilisé ChatGPT pour rédiger sa thèse, un exploit qui avait fait de lui une célébrité locale, car pour lui, cela signifiait qu’ils ne possédaient pas les qualités importantes qu’il recherchait chez un partenaire : la créativité et l’ouverture d’esprit.

Et les choses se sont améliorées, malgré quelques accrocs occasionnels. Par exemple, à l’insu de Sasha, GPT a accepté un rendez-vous au musée d’art multimédia contemporain de Moscou. Lorsque la femme s’est présentée, et que Sasha, à son insu, n’est pas venu, elle lui a envoyé un message sur Tinder pour lui demander s’il venait toujours. Le robot lui a répondu en lui assurant qu’il était en route et en s’excusant pour le retard.

En décembre 2022, le GPT de Sasha a commencé à chatter avec une personne qui vivait près de Moscou, Karina Vyalshakaeva, et ils se sont rencontrés en personne pour la première fois en janvier. À l’époque, Sasha a choisi de ne pas poursuivre la relation. Mais quelques mois plus tard, une version améliorée de son bot, basée sur GPT-4, a ressuscité leur chat Tinder. « Bonjour, ça fait un moment qu’on ne s’est pas parlé », a-t-il écrit. « J’espère que tu vas bien. Je pensais à nos conversations et j’ai décidé de t’écrire. Comment vas-tu ? »

C’est à ce moment-là que le bot et Karina ont vraiment eu un déclic.

Karina,22 ans, ne savait pas qu’un robot s’était glissé dans ses DM. GPT a complimenté ses photos, puis, grâce à une fonction mise en place par Sasha pour que le bot suggère, après 60 messages, de déplacer la discussion sur Telegram (utilisé de manière aussi omniprésente que nous utilisons iMessage pour envoyer des SMS), ils ont commencé à se parler plus régulièrement en dehors de Tinder. De même, sur Telegram, le robot demande un rendez-vous après 60 messages. Grâce à une intégration avec Google, il connaît l’emploi du temps de Sasha et peut suggérer un restaurant ou un bar pour le rendez-vous.

Karina ne savait pas qu’elle avait été choisie par un algorithme et qu’elle conversait avec l’IA jusqu’à ce que, plus de six mois plus tard, en novembre, elle et Sasha vivent déjà ensemble et qu’il lui annonce la nouvelle.

« J’ai vraiment été choquée », a-t-elle déclaré à Forbes depuis Moscou. « À ce moment-là, j’ai analysé tous les messages dans ma tête ! Par exemple, quand m’a-t-il répondu ? Et quand le robot m’a-t-il répondu ? Et quelle est la différence ? »

Il existe une application pour cela

L’utilisation de l’IA dans les rencontres n’est pas vraiment une nouveauté. Certaines des applications de rencontres les plus populaires du marché, de Bumble à Hinge et Tinder de Match Group, s’appuient depuis longtemps sur l’apprentissage automatique, à la fois pour calibrer les correspondances possibles et pour protéger les utilisateurs des photos de nu non sollicitées, des robots et des fraudeurs.

Mais depuis l’introduction de ChatGPT et d’autres formes d’IA générative – qui, l’année dernière, ont enfin fait connaître cette technologie – les entrepreneurs trouvent de nouvelles façons de l’appliquer aux rencontres, et de nombreuses personnes à la recherche de l’amour l’adoptent à un rythme rapide. Au cours des derniers mois, on a assisté à une explosion de toutes sortes de produits, des robots qui crachent des phrases de drague et flirtent pour vous aux éditeurs d’IA qui peaufinent votre profil de rencontre, en passant par les générateurs de photos qui transforment vos selfies dans la salle de bain en clichés de haute qualité. (Il est même possible d’avoir des relations intimes avec une version « petite amie » d’un influenceur).

Certains déplorent le triste état dystopique des relations amoureuses, tandis que d’autres considèrent que ce moment est propice à la transformation des relations humaines. Plus d’un quart des jeunes Américains pensent que les algorithmes peuvent prédire si deux personnes tomberont amoureuses, selon les données de Pew.

« Les applications de rencontres sont probablement l’un des meilleurs et plus étranges domaines d’application de l’IA », a déclaré Sarah Kunst, fondatrice et associée générale de la société de capital-risque Cleo Capital, également ancienne conseillère principale de Bumble. Bien que la technologie puisse susciter davantage de lassitude ou de mauvais comportements à l’égard des applications de rencontres, Sarah Kunst pense qu’elle permettra également d’accepter et de généraliser des choses pour lesquelles les gens étaient autrefois gênés ou critiqués.

« L’IA déstigmatise en quelque sorte un grand nombre de comportements que les gens faisaient auparavant, mais qui étaient en quelque sorte méprisés… des choses que les gens faisaient un peu plus secrètement [mais] maintenant, tout d’un coup, il y a une application pour cela », a-t-elle déclaré à Forbes, qu’il s’agisse de Photoshopping ou de Facetuning ou de l’utilisation de l’automatisation pour alléger le fardeau du swiping infini. « Une fois que vous avez utilisé les applications de rencontres pendant Dieu sait combien d’années, vous en arrivez à un point où vous vous demandez si c’est une mauvaise idée.”

Lindsey Metselaar, animatrice du populaire podcast de rencontres « We Met At Acme », estime que l’IA rend les rencontres beaucoup plus réalisables pour les personnes occupées qui n’ont tout simplement pas le temps de gérer des applications, et beaucoup plus accessibles pour ceux qui ont besoin de conseils mais n’ont pas les moyens de s’offrir un coach ou un service de mise en relation.

« Je pense que c’est vraiment utile », a-t-elle déclaré à Forbes. « Si ce robot IA donne les mêmes conseils, ou est programmé pour donner les mêmes réponses, que quelqu’un comme moi lui dirait de dire, alors c’est une victoire. »

YourMove AI se présente comme un antidote aux applications de rencontres « épuisantes » qui permet aux utilisateurs de « passer moins de temps à défiler et plus de temps à sortir ». Depuis son lancement fin 2022, l’application a aidé quelque 250 000 utilisateurs à rédiger des textes pour leurs profils, ainsi que des phrases d’ouverture et des réponses aux messages, et à générer des photos de rencontres compatibles avec les principales plateformes. Le cofondateur Dmitri Mirakyan, qui s’est lui-même décrit comme une « personne très maladroite » dans le passé, a déclaré qu’il avait créé ces outils pour des personnes comme lui, lorsqu’il était célibataire et qu’il avait besoin d’aide. (De nombreuses autres start-ups proposent des fonctionnalités similaires).

« Les rencontres en ligne sont bizarres. L’interaction humaine à un niveau algorithmique est bizarre. Tout ce que j’essaie de faire, c’est de mettre sur un pied d’égalité avec tous les autres les personnes qui, selon moi, sont désavantagées dans ce domaine, en particulier celles qui sont introverties ou qui doivent faire face à des changements culturels », a-t-il déclaré à Forbes. Le fait d’être rejeté à plusieurs reprises ou d’être rejeté après avoir envoyé un message peut être épuisant, en particulier pour les personnes timides ou qui n’ont pas beaucoup d’énergie sociale au départ, et « l’IA donne presque un sentiment de sécurité à cet égard », a déclaré Mirakyan. « Ce n’est pas moi qui fais cela, c’est l’application qui suggère quelque chose. Ce n’est pas moi qui suis rejeté, c’est l’application qui l’est ».

Bien que les applications de rencontres aient été confrontées à la fraude et à la manipulation avant l’IA, Mirakyan a reconnu que certains outils d’IA émergents pourraient aggraver la recherche de relations sur ces plateformes. « Je pense qu’il y a un risque pour les rencontres en ligne, avec certaines des choses que je fais, de créer des réactions négatives », a-t-il déclaré. « Parce que personne ne veut parler à un robot. Personne ne veut savoir qu’il parle à un robot. Et je pense qu’il y a un risque majeur de mauvaise perception associé à cela ».

Certains fondateurs tentent d’en tenir compte. Cristina Vanko est en train de créer une application de rencontre audio, Arrow, qui demande aux utilisateurs d’envoyer un enregistrement vocal à un partenaire potentiel pour le mettre en relation. Même si les imitations de voix par l’IA ont posé des problèmes à tout le monde, des acteurs au président Joe Biden, Cristina Vanko pense que la voix est cruciale pour les rencontres en ligne. Elle considère qu’elle est essentielle pour contrer l’essor de l’IA qui, selon elle, conduit à « une nouvelle façon de chasser la personnalité », obligeant les utilisateurs à jouer davantage de jeux et rendant le processus de recherche d’une relation plus stressant.

« Vous voulez savoir si vous vous connectez avec la personne elle-même – la voix vous permet d’aller à l’essentiel en ayant une vraie conversation, en découvrant ses intentions, en écoutant le ton de sa voix et en ayant simplement quelque chose à dire », a déclaré Mme Vanko. « Vous allez de toute façon aller à un rendez-vous et avoir une conversation, alors pourquoi ne pas [le faire] tout de suite et voir si vous avez envie d’y aller ?”

Cette vague de nouvelles startups d’IA sera une aubaine pour les plus grands acteurs technologiques de l’espace, selon Kunst, directeur général de Cleo Capital qui a conseillé Bumble – mais les opérateurs historiques déploient également de nouvelles fonctionnalités d’IA de leur propre chef pour rivaliser. Match Group, la société mère des applications de rencontres qui dominent le marché aux États-Unis, a refusé de commenter cet article. Mais la société a déclaré à ses actionnaires en janvier qu’elle prévoyait de déployer certains des mêmes types d’outils (visant à améliorer les profils et les photos, ainsi que l’ensemble du parcours de rencontre) cette année, en investissant jusqu’à 30 millions de dollars dans l’innovation en matière d’IA.

L’entreprise « travaille sur l’ensemble de son portefeuille sur des idées révolutionnaires et sur l’incubation de nouveaux produits », a déclaré Bernard Kim, PDG, lors d’une récente conférence téléphonique sur les résultats. « Cette technologie est révolutionnaire pour les rencontres.”

Qui a trouvé « l’élu » ?

Sasha a cessé d’utiliser le robot une fois que Karina et lui ont commencé à sortir sérieusement ensemble ; il l’a plutôt configuré pour résumer périodiquement les messages des personnes avec lesquelles il avait parlé sur Telegram. Mais il s’est arrêté net lorsque le bot l’a un jour encouragé à faire sa demande en mariage.

« Proposez à Karina de l’épouser, en insistant sur le fait que votre relation est équilibrée et solide », dit le bot dans un message en russe traduit et examiné par Forbes. « Expliquez que vous appréciez le temps que vous passez ensemble, que vous êtes attentifs aux sentiments de l’autre et que vous partagez les détails de la vie quotidienne. Exprimez votre désir de renforcer votre relation par le mariage, en soulignant qu’il s’agit d’une étape vers la création d’un avenir commun. Mentionnez que vous l’imaginez heureuse, en train de danser au mariage, et que c’est un moment que vous aimeriez vivre ensemble ».

En janvier 2024, un an après leur première rencontre en personne, Sasha a demandé Karina en mariage à Hong Kong. Ils prévoient de se marier en août.

À la question de savoir si c’est Sasha ou le robot qui a trouvé « l’élu », Karina a répondu en riant : « Je pense que c’est le robot qui m’a trouvée, pour Sasha ».

Mais ils espèrent écrire leurs vœux de mariage eux-mêmes.

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