L’entreprise de logiciels Teamleader a déjà aidé plus de 15 000 entrepreneurs européens à vendre, facturer et s’organiser sur une seule plateforme. « Les logiciels doivent soutenir les entrepreneurs dans l’organisation efficace de leur travail, afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui est vraiment important », souligne le CEO et fondateur Jeroen De Wit.
Jeroen De Wit, comment avez-vous eu l’idée de créer Teamleader ?
À douze ans, j’ai commencé à créer des sites web pour m’amuser. En dernière année de lycée, j’ai lancé ma première entreprise. En développant des sites web pour des entrepreneurs, j’ai remarqué qu’ils n’avaient souvent pas de temps pour leur famille le soir, en raison de tâches administratives répétitives comme la facturation et l’envoi de rappels. Cette constatation m’a fait réfléchir : peut-être ne devrions-nous pas seulement créer des sites web, mais aussi développer des logiciels qui aident les entrepreneurs avec ces tâches. En 2012, j’ai franchi le pas et fondé Teamleader, avec pour objectif de simplifier la vie des entrepreneurs grâce aux logiciels.
Que peut apporter Teamleader aux entrepreneurs ?
Teamleader a commencé avec un seul produit, mais aujourd’hui nous en proposons plusieurs pour répondre à la diversité des besoins des entrepreneurs à différents stades de leurs activités. Par exemple, nous proposons Dexxter, une solution de facturation et de comptabilité spécifiquement pour les indépendants, leur permettant de gérer efficacement leur propre comptabilité. Pour les PME, nous avons Teamleader Focus, qui permet de rationaliser leurs processus de vente, de gestion de projets et de facturation. Nous avons également Teamleader Orbit, destiné aux grandes agences, telles que les agences de marketing, et aide à améliorer l’efficacité opérationnelle et la rentabilité. Ces produits sont issus de notre forte conviction que les logiciels doivent soutenir les entrepreneurs dans l’organisation efficace de leur travail, afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui est vraiment important.
Teamleader fait partie du groupe de logiciels norvégien Visma. Quel impact cela a-t-il sur Teamleader et ses clients ?
Faire partie de Visma nous offre une multitude d’avantages. D’une part, nous avons accès à une énorme quantité de connaissances partagées et de meilleures pratiques. Appartenir à Visma nous permet de nous améliorer continuellement et de rester à la pointe du marché. Pour nos clients, cela signifie qu’ils peuvent bénéficier de nos protocoles de sécurité améliorés et de la protection des données. Visma applique une politique de sécurité exceptionnelle qui nous aide à mieux protéger les données de nos clients, ce qui est crucial à l’ère du numérique.
En quoi Teamleader se distingue-t-il des autres logiciels d’entreprise ?
Nous nous distinguons par une combinaison de facilité d’utilisation et d’excellent service client. Nous croyons que les logiciels doivent être intuitifs, de sorte que les entrepreneurs puissent les utiliser et y naviguer facilement sans aucune formation technique. De plus, nous attachons une grande importance à la satisfaction du client. Nous offrons un accompagnement personnalisé lors de la mise en œuvre et de l’utilisation de nos produits. En outre, nous tirons continuellement des enseignements de notre marché avec plus de 25 000 clients, et nous partageons activement ces connaissances pour aider les entreprises à croître. Notre événement annuel Work Smarter, dont la 10e édition se tiendra le 5 juin, est un bon exemple de la manière dont nous partageons des informations utiles et des conseils pratiques avec notre public cible.
En 2026, la facturation électronique deviendra obligatoire pour les entreprises en Belgique. Comment Teamleader peut-il aider les entrepreneurs dans cette transition ?
Teamleader les aide dans cette transition en leur offrant des logiciels simples et conviviaux ainsi qu’un soutien personnel tout au long du processus. Nous voulons nous assurer que la numérisation n’est pas une tâche décourageante, mais un pas en avant vers le succès et l’efficacité.
Quels sont les principaux axes stratégiques pour Teamleader dans les prochaines années ?
Notre stratégie reste axée sur le développement de produits et la croissance internationale. La technologie évolue rapidement, et nous veillons à ce que nos produits le fassent aussi. Nous voulons que nos clients disposent toujours des outils les plus récents et les plus pertinents. De plus, nous continuons de nous étendre au-delà de la Belgique. Nous occupons désormais une position de leader sur le marché aux Pays-Bas et constatons également une croissance rapide dans d’autres pays européens, comme l’Allemagne. Nous visons encore plus d’expansion, car nous croyons que nos solutions sont précieuses pour les entrepreneurs à travers l’Europe.
Cet article a été conçu en collaboration étroite avec Teamleader et Visma.
