Isabelle Meulemans, directrice générale du Service d’encadrement Personnel et Organisation au SPF Finances, partage avec Forbes sa vision pour une administration publique résolument tournée vers l’avenir, dynamique et inclusive. « Le SPF Finances n’est pas un simple lieu de travail, mais représente une mission où l’expertise de chacun contribue directement à l’avenir financier de la Belgique. Que l’on soit en début de carrière ou un professionnel aguerri, le SPF Finances offre l’opportunité de développer ses talents dans un environnement flexible et collaboratif. Rejoindre le SPF Finances signifie faire partie d’une équipe ambitieuse qui, chaque jour, façonne une société meilleure en investissant dans le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs ».
Isabelle Meulemans, pourriez-vous nous parler de votre parcours avant de rejoindre le SPF Finances ?
Avant de rejoindre le SPF Finances, j’ai passé environ dix ans à la Région bruxelloise. J’y ai été directrice des ressources humaines pour le service public régional bruxellois jusqu’en 2019. Durant cette période, plusieurs nouvelles administrations ont été créées, notamment une unité chargée de toutes les ressources humaines de la région. J’ai été directrice générale de cette administration pendant cinq ans. Auparavant, j’ai également travaillé au SPF Chancellerie en tant que responsable RH, acquérant ainsi plusieurs années d’expérience dans les ressources humaines au niveau fédéral. Pour ce qui est de mon parcours académique, j’ai étudié la communication et la gestion marketing.
Qu’est-ce qui vous a amenée à vous concentrer sur les ressources humaines ?
J’ai toujours été attirée par l’aspect humain de l’organisation. Mon premier job en RH a été un hasard, mais j’ai rapidement réalisé que c’était un domaine qui me passionnait profondément.
Pourquoi les jeunes talents devraient-ils postuler au SPF Finances ?
Travailler au SPF Finances, c’est bien plus qu’un simple job. Les collaborateurs font partie d’une organisation dynamique et innovante qui a un impact direct sur la société. Nos valeurs et les normes qui en découlent, comme la flexibilité, la responsabilité et l’ouverture permettent de créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Nous investissons dans nos collaborateurs, car nous croyons que leur développement contribue à un avenir meilleur pour notre pays. Que l’on soit en début de carrière ou un professionnel aguerri, il y a ici l’opportunité de développer ses talents et d’acquérir de nouvelles compétences.
Quels types de profils recherchez-vous ?
Nous sommes ouverts à une grande diversité de profils. Nous recherchions des économistes et des juristes mais pas que, nous avons besoin de compétences variées dans plusieurs domaines. Nous souhaitons briser le stéréotype selon lequel seuls des candidats spécifiques sont admissibles. L’expertise et la diversité de nos collaborateurs est essentielle pour notre avenir.
En parlant de stéréotypes, quels préjugés souhaitez-vous déconstruire concernant le SPF Finances ?
L’image du fonctionnaire poussiéreux est persistante. Beaucoup pensent que travailler aux finances est ennuyeux et se limite à la fiscalité. En réalité, chaque citoyen belge interagit avec nos services à un moment donné, et nous offrons une multitude d’opportunités passionnantes de carrière partout en Belgique, pas seulement à Bruxelles. Que vous soyez douanier, économiste, fiscaliste, analyste de données, géomètre, informaticien ou juriste, il y en a pour tous les profils.
Comment voyez-vous l’avenir du département Personnel & Organisation ?
L’un de nos principaux défis est d’attirer et de retenir des talents dans un marché compétitif. Nous cherchons également à intégrer l’intelligence artificielle dans notre fonctionnement tout en préservant le bien-être des employés.
Quel conseil donneriez-vous aux candidats potentiels ?
Je leur dirais de ne jamais sous-estimer la valeur de leur motivation. Nous sommes plus intéressés par leur envie de faire partie de notre équipe que par leur parcours académique strict. Nous avons un pôle de formation important et nous nous engageons à accompagner les nouveaux arrivants dans leur carrière. Notre ambition est d’être une organisation agile, tournée vers l’avenir et fondée sur la confiance et la responsabilité.
Cet article a été écrit en étroite collaboration avec SPF Finances.
